文/壹观察 宿艺
2017年《王者荣耀》的火爆,让手游电竞几乎变成了一个“全民话题”。
根据腾讯发布的2017年Q2财报,其中手游营收约148亿元,同比增长54%,手游首次超过PC端游,其中《王者荣耀》成为推动增长的主要“发动机”。截至2017年上半年,中国手游用户规模达5.07亿,国民级手游当之无愧。
不过,中国虽然作为全球第一大手机市场,但用户对手游体验并不满意。根据艾媒咨询发布的《2016-2017中国手机游戏市场研究报告》显示,游戏卡顿、发热、续航、触屏感知、外联设备、来电断网、发热后自动降频等,已经成为手游用户关注的痛点问题。
面对共同的手游用户痛点,以及官方赛事发展对终端设备的专业需求,中国手游开发商和手机企业,开始更多的选择站在一起,向着“游戏手机”——这个中国智能手机新的细分市场展开探索。
vivo跨入手游电竞专业手机品类
KPL(王者荣耀职业联赛)官方近期宣布:vivo X20全面屏手机已经通过KPL官方认证的赛事用机测试标准,成为KPL官方赛事用机。KPL官方微博称,经过120位职业选手、连续365个小时测试,在职业赛场环境的测试下,vivo X20在帧率波动控制,精准操作,续航,温度控制,设备稳定性,网络稳定性六大指标上,均表现优异、性能卓越。
腾讯把《王者荣耀》定义为MOBA竞技手游,电竞化是其发展的重点之一。而KPL是王者荣耀官方最高规格的职业赛事,每一季都会汇集国内多支顶尖职业战队参赛。如果说针对王者荣耀的优化也可以按排位来分的话,那KPL标准无疑是“最强王者”级的。
据了解,出于对参赛顶尖职业战队在竞技过程中的公平性和观赏性要求,KPL一直在寻找可以充分发挥《王者荣耀》游戏性能的顶级赛事级专业手机。2017年4月,vivo宣布战略结盟KPL王者荣耀职业联赛后,让这种设想成为可能。
不过对于“首个吃螃蟹”的vivo而言,并没有成功经验可以借鉴,这是一场难度很大的挑战。
比如KPL官方对标准测试提出了一项“苛刻”条件——为了完全模拟职业选手的比赛强度, KPL对延迟的优化会要求到毫秒级。而vivo X20要成为KPL官方首款赛事用机,所有测试必须请职业选手在比赛中心的真实环境下进行实测,有时一场测试下来选手需要连续打五局以上,得出的测试数据才可以被用作参考。
vivo内部专门负责游戏优化的团队负责人Jason在第一次看到KPL提出的官方测试标准时,第一反应“这几乎是不可能完成的任务”。经过仔细评估后,vivo年轻的工程师们还是决定接受这一挑战。一方面是对vivo X20产品的自信,另一方面则是希望通过打造令顶尖专业级电竞选手满意的手机,可以给所有vivo用户带来更极致的游戏体验。Jason对此表示,“vivo X20有可能成为玩王者荣耀最流畅的安卓手机,我们不想错过这个机会”。
不过根据KPL官方对标准要求,vivo X20作为一款面向大众市场的全面屏手机,要成为专业电子竞技手机,必须要解决网络、发热、流畅度这三个影响游戏竞技公平性与观赏性的核心难题。
即使做足了充分准备手机游戏引擎选择,KPL比赛现场的复杂无线网络环境还是超出了vivo首批驻场工程师的预想。KPL比赛现场会为选手设置专用服务器,但现场实测发现几乎每一个信道上都会有随机的信号进来产生干扰,这对选手竞技的公平性会带来影响。因此KPL对手机与网络的兼容性、以及抗干扰能力要求非常严苛,长达5局的比赛中出现1次跳黄(ping值大于100ms)即不予通过。
vivo负责射频研发的工程师火速驰援,与vivo游戏引擎优化小组工程师开始闭门联手解决这个充满随机性的问题。最终通过采用“静态网络优化”技术,可以针对固定IP网址做特别的网络优化,延迟跳黄的概率就会大大降低。在随后的专业选手现场竞技实测中,连打7局比赛都没有出现延迟“跳黄”现象,vivo“静态网络优化”经受住了考验。
长时间竞技游戏必然会导致的手机发热,进而影响手游流畅性和智能手机续航,因此并不是跑分越高的处理器在手游竞技中的表现就会越好。vivo X20搭载的高通最新14nm工艺制程的骁龙660处理器,是一颗性能强、发热小、续航好的CPU,特别适合大型游戏的连续作战。vivo与高通处理器专家联手充分挖掘了这颗14nm制程芯片的全部潜力,较好的解决了手机在高速运算过程的发热和过高功耗问题。按照Jason话就是:“我们更希望针对不同的游戏场景更智能地来调动CPU,在你需要的时候给出全部的能力,不需要的时候,尽量维持在低功耗运行。”
挑战最大的还是普通用户和专业竞技选手最关心的帧率问题。在很多手机厂商的新品发布会上,支持《王者荣耀》“高帧率模式”甚至成为了一大卖点。但KPL并不关心最高帧率,而是要在专业竞技比赛中提供“持续稳定的高帧率”。在KPL之前专业环境测试中,很多手机凭借高配置在开始阶段不难达到60帧率,但随着一场比赛打到末尾,经常发展已经掉到了40甚至30帧率。显然3D素材,可以“跑分”的旗舰级处理器只能解决“爆发力”问题,却无法面对“持久性”问题。
Jason和他年轻的工程师团队却跃跃欲试。vivo X20手机上搭载了vivo自主研发的游戏引擎(vivo Game Engine),除了游戏用户带来游戏中免打扰、游戏输入快捷键盘等定制功能外,最核心的是其集成的Game SDK工具包,通过“SDK底层优化技术”可以更好的与手游适配。实际上,“SDK底层优化技术”原理上是通过在操作系统层面开发一套特制的API,把游戏体验与手机硬件和操作系统达到更好的整合。Jason举了一个更容易理解的例子:“比如在王者荣耀里,有四个英雄将出现在同一屏幕,系统会提前通知我要打仗了,那么我们设定的策略就是调用CPU、内存、屏幕等各种资源准备好,保证进入到4个人以上的场景不会马上掉帧”。但这项技术的落地,必须得到手游企业的深度合作,随着KPL宣布与vivo展开合作,这扇门终于对vivo工程师打开了。
最终,vivo X20以“六项全能”的成绩通过了KPL官方标准测试。在不久前KPL举办的官方表演赛上,顶级专业电竞选手也对vivo X20的表现感到满意。vivo X20成为第一款通过KPL官方认证通过赛事用机测试标准的手机,也是安卓手机界第一款符合顶级手游竞赛用机要求的手机。
更令业界关注的是,在成功之后手机游戏引擎选择,vivo游戏优化团队正在将“SDK底层优化技术”做成开源,希望联合更多的游戏企业,甚至美国一些顶级的知名游戏工作室3D动画,共同让手游电竞专业手机品类得到更多手游用户的喜欢和认同。
vivo为何选择Hard模式?
在用户传统印象中,vivo手机长期以来是产品主打拍照和音乐,营销以卫视综艺节目和娱乐见长。而成为KPL官方首款赛事用机,更是让vivo在激烈的手机市场竞争之外投入了更多研发资源,vivo为何去选择一条并不熟悉的“Hard模式”?
《壹观察》分析认为,这与vivo近两年提升年轻男性用户品牌渗透率,加速一线城市和中高端布局密切相关。
根据新浪微博与赛诺联合公布的《2016年智能手机微报告》,国内智能手机用户在品牌选择上有一定的性别倾向性,比如vivo女性占多少,华为和小米男性占多数。品牌本身并没有性别倾向,背后代表的是手机企业在长期品牌营销过程中留给公众的印象和标签,进而影响了用户在购机过程中的选择。
当国内智能手机市场增长至天花板,从营销角度推动男女用户均衡,是vivo走向更加良性发展的必然选择。因此,一方面vivo继续在卫视综艺和娱乐节目上进行投入;另一方面,vivo在2016年10月成为NBA中国唯一合作手机品牌,2017年6月又宣布与FIFA世界杯达成6年的战略合作。而与KPL的合作,同样是重视竞技赛事合作的延伸。根据腾讯企鹅智库公布的数据,我国手游用户中男性用户占比高达64.7%,并且一线用户渗透指数高达43%。因此从品牌受众的均衡角度来看,vivo加强与手游的合作是符合其整体营销策略变化的。
同时,vivo在过去很多层面曾经被外界误读,比如不重视硬件配置和研发等。实际上,vivo目前已在全球成立了七个研发中心,国内有深圳、东莞长安、南京、杭州和北京,国外的有美国硅谷和圣地亚哥,覆盖了系统、软件、应用、硬件研发、拍照及图像算法、5G、人工智能等众多领域,从这种部署看来,vivo将由原来的音乐和拍照的单点技术突破,变成从智能手机的整体技术创新全面推进。而专业级电竞赛事,实际上就是对智能手机硬件、软件、系统整合,以及企业研发能力的最好检验。要知道,目前所有手机企业,能做到在激烈竞技比赛中全程达到60帧率的手机产品屈指可数,能通过KPL官方认证赛事用机测试标准的国内更是只有vivo X20一款。这既是对外界误读的最好回应,也是对vivo 技术研发能力的一次直接展现。
再者,目前智能手机同质化非常严重,即使“全面屏”到来也没有得到改变,甚至还有加剧化趋势。而绝大多数智能手机用户对目前手游体验不满意,是一个说起来是细分、但实际市场用户需求很大的智能手机新品类。这或许也是vivo选择从用户数量最多、用户对体验改善最明显的《王者荣耀》投入研发力量进行体验强化的重要原因。
正是基于vivo对产品的坚持和品牌营销上的转变,vivo X20上市以来取得了市场的巨大成功。国内市场研究机构赛诺最新发布的数据显示,vivo X20已成为“最受消费者喜爱的全面屏手机”,甚至销售势头已经超过了同期vivo X9系列的销量,有望打造新的爆款记录。数据副总裁孙琦对此表示:“vivo X20已毫无悬念的成为当前智能手机市场中的成长冠军,并且60%以上出货都是在一二线城市,对于vivo品牌和产品口碑提升而言可谓贡献明显”。
《壹观察》分析认为,对于国内大量年轻用户而言,对手机拍照、Hi-Fi音乐的需求与手游用户重合度很高。这意味着vivo X20成为KPL官方首款赛事用机之后,有望在手机拍照、音乐之外,成功面向年轻用户打造新的“游戏”手机认识标签,对于vivo提高用户圈层丰富度、向一线城市和中高端市场升级都会启到巨大的提升作用。
就像vivo高级副总裁倪旭东在接受媒体专访时所言:“vivo过去犯大错很少,因此一路走下来进入最后的智能手机决赛,现阶段光考虑不犯错已不够,还要加强能力的建设。”