据了解，《新世界》发售当天就降价，引起了原价预购游戏的玩家不满。 而且，《新世界》目前共有183台服务器，一台服务器最多可容纳2000名玩家。 因此游戏最大可开放人数为36.6万人，这也大大降低了玩家的游戏体验。
不少玩家抱怨亚马逊作为一家提供AWS服务的互联网公司，其游戏上线时服务器太少，导致排队人数较多，每台服务器只能容纳2000名玩家同时在线。
服务器太少也会导致排队时间异常。 有玩家反映游戏角色，0:00左右按时挤角色进入游戏后，发现系统排队人数高达24987人。 经过一个小时的消化游戏服务端开发，凌晨1:00查看，前面还有24199人在等待，相当于整个服务器。 一小时只能消化掉788人。 也就是说数据报告，如果想要排队进入游戏服务端开发，需要等待31.7小时。
另外，《新世界》没有亚洲服务器。 以上种种，都导致了游戏的大量差评。 即使是成功进入游戏的玩家中，也有很多人因为游戏前期的任务流程枯燥乏味、重复内容过多让人感觉工作负担过重、缺乏游戏性而给游戏留下了差评。方便的设计。 目前，该游戏有 10,230 条负面评论。
据了解，亚马逊此前也多次涉足游戏领域。 第一部MOBA游戏《Breakaway》在实际游戏花絮发布后就胎死腹中。 第二款《Crucible》在 Steam 上进行了测试，但最终被停产。
